CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – GEELY MIỀN NAM

Cập nhật lần cuối: 2025

Cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và truy cập Geely Miền Nam – website chính thức tại địa chỉ:
👉 https://geely-miennam.com

Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân của khách hàng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn bảo mật của Geely toàn cầu.

1. Mục đích của chính sách bảo mật

Chính sách này giúp Quý khách hiểu rõ cách thức Geely Miền Nam thu thập – sử dụng – lưu trữ – bảo vệ thông tin cá nhân khi truy cập hoặc tương tác với website.

Mục tiêu của chúng tôi bao gồm:

• Minh bạch trong việc thu thập và xử lý dữ liệu.
• Đảm bảo thông tin cá nhân được sử dụng đúng mục đích – đúng phạm vi – đúng pháp luật.
• Bảo vệ tối đa quyền riêng tư và lợi ích hợp pháp của người dùng.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho:

• Toàn bộ khách truy cập, khách hàng, đối tác, người đăng ký lái thử, nhận báo giá hoặc để lại thông tin trên website geely-miennam.com.
• Tất cả các kênh trực tuyến do Geely Miền Nam quản lý và vận hành.

3. Thông tin cá nhân được thu thập

Khi Quý khách truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập:

🔹 Thông tin định danh cá nhân

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email
• Địa chỉ liên hệ
• Khu vực sinh sống

🔹 Thông tin về nhu cầu

• Mẫu xe quan tâm
• Đăng ký lái thử
• Thời gian dự kiến mua xe
• Phản hồi, câu hỏi, yêu cầu tư vấn

🔹 Dữ liệu kỹ thuật

• Địa chỉ IP
• Thiết bị sử dụng
• Trình duyệt
• Hệ điều hành
• Cookie, lịch sử truy cập

🔹 Dữ liệu hành vi

• Thời gian ở lại website
• Lượt xem trang
• Nguồn truy cập (Google, Facebook, v.v.)

Geely Miền Nam không yêu cầu và không lưu trữ các thông tin nhạy cảm như: CCCD, tài khoản ngân hàng, mật khẩu, dữ liệu tài chính hoặc dữ liệu sinh trắc học.

4. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Liên hệ tư vấn, gửi báo giá, xác nhận lịch lái thử theo yêu cầu.
• Thông báo chương trình ưu đãi, khuyến mãi, sản phẩm mới.
• Cải thiện chất lượng nội dung, trải nghiệm người dùng và hoạt động marketing.
• Hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng, bảo hành – bảo dưỡng.
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

• Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích sử dụng.
• Sau khi kết thúc quan hệ dịch vụ hoặc theo yêu cầu của khách hàng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh trong vòng 30 ngày.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Geely Miền Nam cam kết không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

• Có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng.
• Phục vụ hoạt động: tư vấn, lái thử, bảo hành – bảo dưỡng thông qua đối tác ủy quyền của Geely.
• Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước.
• Chia sẻ dữ liệu ẩn danh cho mục đích thống kê, nghiên cứu thị trường, quảng cáo số (Google Ads, Meta Pixel…).

Tất cả đối tác đều bắt buộc ký Cam kết bảo mật (NDA).

7. Bảo mật dữ liệu

Geely Miền Nam áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:

• Mã hóa dữ liệu bằng SSL/TLS.
• Hệ thống tường lửa & sao lưu dữ liệu định kỳ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ chặt chẽ.
• Cập nhật và kiểm tra an ninh hệ thống thường xuyên.

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu (ngoài mong muốn), chúng tôi có trách nhiệm thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật.

8. Quyền của khách hàng

Khách hàng có đầy đủ quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa dữ liệu.
• Từ chối nhận thông tin quảng cáo.
• Khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường nếu phát hiện dữ liệu bị sử dụng sai mục đích.

📧 Email tiếp nhận: contact@geely-miennam.com
⏱ Thời gian phản hồi: Trong vòng 05 ngày làm việc.

9. Cookie và công cụ theo dõi

Website geely-miennam.com sử dụng Cookie và công cụ phân tích để:

• Phân tích hành vi người dùng.
• Cá nhân hóa nội dung hiển thị.
• Tối ưu chiến dịch quảng cáo.

Khách hàng có thể chủ động tắt Cookie trong trình duyệt, tuy nhiên có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.

10. Liên kết ngoài website

Website Geely Miền Nam có thể chứa liên kết đến các nền tảng bên thứ ba như:

• Facebook
• YouTube
• Website hãng
• Website đối tác

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của những website này. Quý khách nên đọc kỹ chính sách riêng của từng bên.

11. Cập nhật chính sách

Geely Miền Nam có quyền điều chỉnh nội dung chính sách để phù hợp với:

• Quy định pháp luật
• Hoạt động nội bộ
• Chiến lược phát triển

Mọi cập nhật sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

12. Thông tin liên hệ

Đơn vị quản lý: Geely Miền Nam
🌐 Website: https://geely-miennam.com
📞 Hotline: 0906.68.79.38
📧 Email: contact@geely-miennam.com
🏢 Địa chỉ: (Đang cập nhật showroom)

GEELY MIỀN NAM – BẢO MẬT TUYỆT ĐỐI · MINH BẠCH DỮ LIỆU · TÔN TRỌNG QUYỀN RIÊNG TƯ KHÁCH HÀNG